Problemas com o novo chat do Facebook no Chrome

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Algumas falhas que acontecem na internet podem ter soluções bastante simples e rápidas, basta saber onde buscar a informação certa e correta.


Os computadores e os programas que rodam nele são criados sempre para funcionarem sem nenhum problema, mas tratando-se de uma maquina e de sistemas os erros podem sempre acontecer, e muitas vezes a solução pode ser bastante simples e rápida, mas o complicado esta em encontrar tais soluções.

E como recentemente publicamos um vídeo, no qual trazemos dicas a respeito de como corrigir problemas relacionados ao DNS utilizado no seu computadores, que acabam impedindo muitas vezes o acesso a inúmeras páginas.

Neste vídeo recebemo um comentário de de um usuário que estava relatando problemas com o novo bate papo do Facebook, que segundo ele estava desativando sozinho e ativa novamente somente quando atualizava a página.

E uma das dicas que deixamos para ele lá, foi remover os arquivos temporários do seu navegador, no caso o Google Chorme, e também os cookies, e para alegria de todos isso deu certo e ele pode voltar a utilizar o bate papo do facebook sem problemas.

Por isso se você esta enfrentando algo parecido no chato do Facebook, ou seja, ele acaba desativando e fechando sozinho, experimenta limpar o cache do seu navegador, excluindo arquivos temporários, histórico de navegação e claros os famoso cookies.

Como limpar os cookies-histórico no Chrome

– Primeiro passo: Com o seu navegador Google Chrome aberto, pressione as teclas Ctrl Shift Delete juntas, então uma nova aba será aberta como diversas opções, conforme exibido na imagem abaixo:
limpar-cookies-navegacao-google-chrome
Nesta tela você tem diversas opções para remover histórico do Chrome, geralmente eu o utilizo dessa forma, deixando marcado somente as opções de “limpar dados de navegação”, “limpar histórico de download”, “esvaziar cache” e “Excluir cookies e outros dados do site e do plug-in”, além de deixar selecionado a opção “desde o começo”, feito as devidas seleções basta clicar em “Limpar dados de navegação” e pronto!

Uma fez feito isso basta testar novamente se o chat do Facebook esta funcionando novamente no seu navegador, lembrando que essa é uma dica que geralmente funciona, mas não é um garantia de que vai dar certo par o seu caso, uma vez que o problema pode estar relacionado a outros fatores no seu computador ou até mesmo na conexão de internet.

E uma maneira muito fácil para diagnosticar onde pode estar o problema no bate papo do Facebook é fazendo teste em outro navegador como o Firefox ou Internet Explorer, caso neles o Facebook venha a funcionar normalmente o problema possivelmente esta no Chrome, com isso o primeiro passo a ser dado é realizar a limpeza do histórico de navegação, cache e cookies como ensinamos anteriormente.



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